Rozszerzenie bazy klientów dla mobilnej aplikacji "Advocall"
Wstęp
"Advocall" to mobilna aplikacja oferująca pilną pomoc prawna w całej Rosji. W konkurencyjnym rynku, gdzie koszty pozyskania klienta w Moskwie wynoszą 3000 rubli, celem było zidentyfikowanie grupy docelowej, opracowanie skutecznych metod interakcji z nią, obniżenie kosztów pozyskania klientów oraz wyróżnienie unikalnych funkcji, które wyróżniają aplikację spośród tradycyjnych prawników.
-
>11funkcji aplikacji
-
<13$koszt pozyskania leadu w Moskwie
-
>350nowych użytkowników na miesiąc
Analiza marketingowa i strategia
Zadania:
● Określenie grupy docelowej i odpowiednia segmentacja.
● Identyfikacja punktów bolących i zarzutów dla każdego segmentu.
● Utworzenie listy kluczowych funkcji, które umożliwią aplikacji przewyższenie tradycyjnych prawników.
● Analiza popytu i dobór istotnych słów kluczowych do promocji.
● Formułowanie unikalnej oferty sprzedażowej (USP) i strategii reklamowych dla każdego segmentu.
Rozwiązanie:
Przeprowadziliśmy kompleksową analizę rynku usług prawnych w Rosji, aby zidentyfikować grupy docelowe, które są zainteresowane korzystaniem z aplikacji "Advocall". Dla każdego segmentu opracowaliśmy spersonalizowaną strategię reklamową, listę funkcji, które należy zintegrować w aplikacji, aby zaspokoić ich specyficzne potrzeby, oraz przekonujący opis produktu. Ze względu na zaciętą konkurencję i wysokie koszty w tym rynku, wprowadziliśmy hipersegmentację i przygotowaliśmy różne podejścia testowe dla szerokiej gamy hipotez.
● Określenie grupy docelowej i odpowiednia segmentacja.
● Identyfikacja punktów bolących i zarzutów dla każdego segmentu.
● Utworzenie listy kluczowych funkcji, które umożliwią aplikacji przewyższenie tradycyjnych prawników.
● Analiza popytu i dobór istotnych słów kluczowych do promocji.
● Formułowanie unikalnej oferty sprzedażowej (USP) i strategii reklamowych dla każdego segmentu.
Rozwiązanie:
Przeprowadziliśmy kompleksową analizę rynku usług prawnych w Rosji, aby zidentyfikować grupy docelowe, które są zainteresowane korzystaniem z aplikacji "Advocall". Dla każdego segmentu opracowaliśmy spersonalizowaną strategię reklamową, listę funkcji, które należy zintegrować w aplikacji, aby zaspokoić ich specyficzne potrzeby, oraz przekonujący opis produktu. Ze względu na zaciętą konkurencję i wysokie koszty w tym rynku, wprowadziliśmy hipersegmentację i przygotowaliśmy różne podejścia testowe dla szerokiej gamy hipotez.
8+
segmentów docelowych rozważono
>30
usług prawnych przeanalizowano
Projektowanie UI/UX
Zadania:
● Tworzenie prototypów stron internetowych i aplikacji mobilnych.
● Opracowanie prostego i intuicyjnego interfejsu użytkownika.
● Projektowanie wspólnych elementów do wykorzystania na stronach internetowych i w aplikacji, uwzględniających strategię reklamową i segmentację grupy docelowej.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy prototypy stron internetowych i aplikacji mobilnych oparte na wcześniejszych ustaleniach. Prototypy zostały opracowane w celu rozwiązania obaw użytkowników i umożliwienia szybkiego rozpoczęcia korzystania z aplikacji. Prototypy stron internetowych oparte zostały na sprawdzonych praktykach i doświadczeniach z poprzednich projektów.
● Tworzenie prototypów stron internetowych i aplikacji mobilnych.
● Opracowanie prostego i intuicyjnego interfejsu użytkownika.
● Projektowanie wspólnych elementów do wykorzystania na stronach internetowych i w aplikacji, uwzględniających strategię reklamową i segmentację grupy docelowej.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy prototypy stron internetowych i aplikacji mobilnych oparte na wcześniejszych ustaleniach. Prototypy zostały opracowane w celu rozwiązania obaw użytkowników i umożliwienia szybkiego rozpoczęcia korzystania z aplikacji. Prototypy stron internetowych oparte zostały na sprawdzonych praktykach i doświadczeniach z poprzednich projektów.
>20
ekranów aplikacji i stron internetowych opracowano
>11
funkcji aplikacji zrealizowano
Tworzenie frontendu
Zadania:
● Tworzenie szybkiego i niezawodnego frontendu dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.
● Wdrożenie responsywnego designu dla optymalnej wydajności na wszystkich urządzeniach.
Rozwiązanie:
Wykorzystaliśmy nowoczesne technologie tworzenia stron internetowych, aby stworzyć szybki i niezawodny frontend dla stron internetowych i aplikacji mobilnych. Responsywny design zapewnia płynne doświadczenie użytkownika na każdym urządzeniu.
● Tworzenie szybkiego i niezawodnego frontendu dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.
● Wdrożenie responsywnego designu dla optymalnej wydajności na wszystkich urządzeniach.
Rozwiązanie:
Wykorzystaliśmy nowoczesne technologie tworzenia stron internetowych, aby stworzyć szybki i niezawodny frontend dla stron internetowych i aplikacji mobilnych. Responsywny design zapewnia płynne doświadczenie użytkownika na każdym urządzeniu.
5
formatów adaptacyjnych
>5,7
czas interakcji
Promocja
Zadania:
● Konfiguracja kampanii reklamowych na Yandex i Google.
● Przeprowadzenie testów A/B reklam.
● Tworzenie kreatywnych materiałów wizualnych zgodnych z marką aplikacji.
● Wybór odpowiednich zainteresowań i słów kluczowych do skutecznej promocji.
● Wykluczenie nieodpowiednich miejsc publikacji reklam.
Rozwiązanie:
Skonfigurowaliśmy kampanie reklamowe kontekstowej na Google i Yandex, w tym w wyszukiwarce i ręcznym sterowaniu ofertami w sieci Yandex Search. Po osiągnięciu około 100 konwersji przeszliśmy na automatyczne sterowanie ofertami z optymalizacją konwersji, co spowodowało obniżenie kosztów za lead. Testowaliśmy ponad pięć różnych hipotez dotyczących unikalnych funkcji aplikacji i wprowadzaliśmy iteracyjne cykle udoskonaleń. Ponadto przeprowadziliśmy gruntowną analizę strategii reklamowych konkurentów i zidentyfikowaliśmy istotne zarzuty w branży prawniczej.
● Konfiguracja kampanii reklamowych na Yandex i Google.
● Przeprowadzenie testów A/B reklam.
● Tworzenie kreatywnych materiałów wizualnych zgodnych z marką aplikacji.
● Wybór odpowiednich zainteresowań i słów kluczowych do skutecznej promocji.
● Wykluczenie nieodpowiednich miejsc publikacji reklam.
Rozwiązanie:
Skonfigurowaliśmy kampanie reklamowe kontekstowej na Google i Yandex, w tym w wyszukiwarce i ręcznym sterowaniu ofertami w sieci Yandex Search. Po osiągnięciu około 100 konwersji przeszliśmy na automatyczne sterowanie ofertami z optymalizacją konwersji, co spowodowało obniżenie kosztów za lead. Testowaliśmy ponad pięć różnych hipotez dotyczących unikalnych funkcji aplikacji i wprowadzaliśmy iteracyjne cykle udoskonaleń. Ponadto przeprowadziliśmy gruntowną analizę strategii reklamowych konkurentów i zidentyfikowaliśmy istotne zarzuty w branży prawniczej.
>10
hipotez marketingowych przetestowano
>20
kreacji opracowano
Testowanie, uruchomienie i uzyskanie wyników
Zadania:
● Przeprowadzić dokładne testowanie strony internetowej przed jej uruchomieniem.
● Uruchomić stronę internetową i zacząć przyciągać ruch.
● Ocenić wyniki i wprowadzić niezbędne korekty.
● Przeprowadzić dokładne testowanie strony internetowej przed jej uruchomieniem.
● Uruchomić stronę internetową i zacząć przyciągać ruch.
● Ocenić wyniki i wprowadzić niezbędne korekty.
Rozwiązanie
Przeprowadziliśmy dokładne testowanie strony internetowej przed jej uruchomieniem, aby upewnić się, że wszystko działa bez zarzutu. Po uruchomieniu strony internetowej zaczęliśmy przyciągać ruch i oceniać wyniki. Dzięki temu mogliśmy szybko wprowadzić niezbędne korekty i zwiększyć efektywność strony internetowej. To doprowadziło do zwiększenia sprzedaży i dochodu.
Clean UX Design
1. Design kit
2. Corporate identity
3. The highest possible usability
4. Tesla-grade UI/UX
Spalić konkurencję?
Podaj swoje dane, a dostarczymy strategię, która spali konkurencję